KIMONO RENTAL CHACHA

よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q予約は必要ですか?
A

事前予約をおすすめしますが、空きがあれば当日でもご利用いただけます。ヘアセットは5日前までにご予約ください。

Q何を持っていけばいいですか?
A

何もいりません。着物・小物・着付けはすべて料金に含まれています。

Q荷物は預かってもらえますか?
A

はい、ご返却まで無料でお預かりします。貴重品はご自身でお持ちください。

Q所要時間は?
A

着物選び約10分+着付け約15分。ヘアセットを含めても1時間以内に出発できます。

Q返却は何時まで?
A

当日の閉店時間まで。翌日返却オプション(¥2,200〜)もあります。

Qキャンセルはできますか?
A

予約日の7日前以降のキャンセルはキャンセル料100%を頂戴します。日程変更はお早めにご相談ください。

Q雨の日は?
A

雨天でもご利用いただけます。傘の貸出がございます。

Q子供用の着物はありますか?
A

はい、七五三用着物や産着をご用意しています。

Q支払い方法は?
A

現在、お支払いは現金のみです。クレジットカード等はご利用いただけません。※オンライン事前決済を順次導入予定です。

Q駐車場はありますか?
A

両店とも専用駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

Qサイズが心配です。
A

幅広いサイズをご用意しています。ご不安な場合は予約時にご相談ください。

Q外国語での対応はできますか?
A

英語対応可能です。